Conditions de vente




I. DOMAINE DE PRODUCTION

Nous réalisons les commandes sur la base des projets individuels des clients.

II. LES COMMANDES

Veillez déposer vos commandes sous forme écrite par mail.

III. REGLEMENT

Toute mise en production nécessite un versement préalable d’un prépaiement.

IV. L’IMPRESSION

1. Notre entreprise effectue sur commande du client la gravure laser, l’impression, le tamponnage à chaud et l’emboutissage sur nos supports. Le choix de la technique est proposé après réception du fichier contenant le projet de l’impression.

2. Le client est demandé de nous fournir le projet pour impression sous forme électronique au format : .cdr, .ai, .eps, ou PDF, avec une description détaillée, de la présentation graphique, les dimensions, l’emplacement, et la couleur.

3. Après l’impression d’essais, on demande l’acceptation du client, basée sur un produit réel ou la photographie fini.

V. RECEPTION DE LA MARCHANDISE ET LE LIVRAISON

1. Le client peut récupérer la marchandise par ses propres moyens. A la demande du client la commande peut être livrée par une entreprise de transport. Les frais restent à la charge du client.

2. Après la réception de la livraison le client est prié de vérifier la quantité et la qualité de la marchandise dans un délai de 14 jours, ceci pour pouvoir être accepté par le service de réclamations.

3. Dans le cas d’une livraison par le transporteur d’un colis endommagé, le client est prié de le signifier sur le bordereau de livraison en présence du livreur, pour démarrer la procédure de réclamation.

VI. RECLAMATIONS

Les réclamations concernent les marchandises considérés par le fabricant comme abimés ou non conformes avec la commande. Le client informera le fabricant dans un délai de 14 jours de touts les défauts de fabrication en quantité, qualité ou des dommages. Le client joindra les photos des produits non conformes ou abimés.

VII. DROIT D’AUTEURS

Le client déclare qu’il détient touts les droits d’auteur et les droit d’enregistrement des logos et des textes, dans le domaine indispensable pour exécuter la commande et prend toute la responsabilité dans le cas d’utilisation des logos et des textes, dont il ne détiendrait pas les droits.

LE DEPOT DE LA COMMANDE SIGNIFIE L’ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE CI-DESSUS.